Fokus Median asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme palvelee sinua seuraavasti:
- Oma asiointi -palvelu verkossa: Siirry palveluun >>
- Palvelua puhelimessa arkisin klo 8–17 p. 020 7354 130 (8,35 snt/puhelu + 7,02 snt/min (matkapuhelin)). Puhelut tallennetaan laadun varmistamiseksi ja koulutustarpeisiin.
- Sähköpostitse: asiakaspalvelu@fokusmedia.fi
- Fokus Media asiakaspalvelu, Nesenta Oy/Fokus Media, Hirsalantie 11, 02420 JORVAS
Huomasithan, että voit kirjautua oma-asiointipalveluun ja tehdä siellä mihin aikaan tahansa muutoksia tilaukseesi. Voit myös halutessasi olla yhteydessä asiakaspalveluumme lähettämällä viestin oheisella lomakkeella.
Oma Aika -lehti siirtyy uudelle kustantajalle, LehtiMoguli Oy:lle 27.12.2019. Näin ollen myös asiakaspalvelu siirtyy.
Asiakaspalvelu palvelee sinua 27.12.2019 alkaen arkisin 8–16 puhelimitse numerossa 03 4246 5341 ja sähköpostitse: omaaika@jaicom.com
Asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa. Käsittelyaika sähköisille yhteydenotoille on tällä hetkellä 6-7 vrk. Pahoittelemme ylimääräistä viivettä!